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A Goal-Driven Process Toolkit





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Xebir è l'unico Training Partner italiano autorizzato e uno dei primi in Europa.







 Percorso di Certificazione

2020da cert journey





Our DA origina business game: betterFood

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betterFood is the original business game designed specifically to touch the advantages and peculiarities of Disciplined Agile.

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PMI Disciplined Agile è il toolkit Agile ufficiale del PMI per l’Enterprise IT. 

Il toolkit abbraccia l’intera sfera delle azioni IT, ponendone in risalto la sua funzione di asset strategico al servizio del business. 

2020da toolkit

Sviluppato da Scott Ambler e Mark Lines, ed entrato nella famiglia del PMI nel 2019, l’enfasi sul termine Disciplined” sottolinea come l’adozione dell’Agile sia un viaggio tortuoso in cui i diversi obiettivi possono essere raggiunti solo se si procede con estrema “Disciplina”. 

Il punto di forza di DA è l'<span">impostazione Goal-Driven, pensata per identificare in modo puntuale lo scopo specifico di ogni azione. 


Certificazioni Disciplined Agile [eng]

Disciplined Agile Scrum Master

Course length

14 hours


No experience needed

Course Description

Is your team treading water using waterfall? Do you feel trapped in an agile framework? Would you like to findsolutions to the problems you’ve been wrestling with? Are you looking for ways to enhance your team’sagility?

Break free from your old ways by choosing a way of working that fits your team’s context. Find strategies toimprove your processes and strengthen your team with the Disciplined Agile tool kit.

Disciplined Agile Scrum Master is a nine-lesson, instructor-led course that shows you how to use DisciplinedAgile (DA) to improve your team’s way of working. In just two days, you’ll become familiar with foundationalagile and lean practices that DA supports, practice using the tool kit to solve problems, and learn how to buildhigh-performance teams.

Filled with activities, animations, supplemental reading, and more, this course will prepare you to take theDisciplined Agile Scrum Master (DASM) exam and, equally important, start using Disciplined Agile immediately.

Learning Objectives

Describe the significance of the Disciplined Agile Mindset

  1. Describe what Disciplined Agile is
  2. Define the principles of DA
  3. Describe the promises of DA
  4. Describe the guidelines of DA
  5. Describe how DA is an agnostic hybrid of approaches that leverages strategies from a variety of sources.

Describe what business agility is and how it is core to value proposition of Disciplined Agile

  1. Define businessagility
  2. Identify the full range of business agility

Define the eight DA principles and how they are core to what sets Disciplined Agile apart from other agile frameworks 

  1. Recognize the importance of making Delight Customers a priority
  2. Describe how Being Awesome is important for building a great agile team
  3. List the 5 levels of awareness (Enterprise Awareness)
  4. Identify how different contexts require different strategies – teams need to be able to own their own processand to experiment to discover what works in practice for them given the situation that they face. (Choice isGood)
  5. Identify how DA provides guardrails helping you to make better process choices, not strict rules that may noteven be applicable given the context that you face. (Pragmatism Over Purism)
  6. Identify the potential factors to consider regarding the context of a given situation faced by a team. (ContextCounts)
  7. Identify that thelarge number of strategies the DA toolkit supports to Optimize Flow.
  8. Explain the importance of organizing around products/services

Determine which situations each of the DA life cycles is best applied

  1. Describe how DA supports a variety of lifecycles
  2. Identify the 3 phases of the DAD delivery cycle
  3. Describe the Agile life cycle and identify when to use
  4. Describe the Lean life cycle and identify when to use
  5. Describe the continuous delivery Agile life cycle and identify when to use
  6. Describe the continuous delivery Lean life cycle and identify when to use
  7. Describe the exploratory life cycle and identify when to use
  8. Describe the program life cycle and identify when to use
  9. Describe the business agile and business lean life cycles
  10. Identify how to choose a life cycle and who chooses

Apply the DA Practice of choosing a team's way of working (WoW)

  1. List the 5 steps for choosing your WoW
  2. Analyze a team’s context using the spider chart
  3. List factors impacting context when choosing a team's WoW
  4. Select best-fitlife cycle using the decision tree

Describe the foundations of Agile

  1. Compare and contrast agile and waterfall
  2. List the benefits of being agile
  3. Outline the agile iterative way of working
  4. List and define the artifacts and ceremonies of agile

Explain how people are organized into DA teams

  1. Compare and contrast leaders to managers
  2. Identify roles that canbe leaders
  3. Describe potential, primary and secondary roles on DA teams

Define the primary DA roles and how they each are key to the success of a self-organizing agile team • Describethe 5 Primary DA roles

  1. Describe the responsibilities of the 5 primary DA roles
  2. Describe why each of the 5 primary DA roles is important

Explain how to help your team work well together (Lean principle “Respect people”)

  1. Motivate the team, use effective conflict resolution and communication methods, sense and respond toteam emotions, demonstrate how to keep options open during brainstorming sessions, articulate respect

Describe the inception phase and why it is important

  1. Define Inception
  2. Identify the process goals associated with the Inception phase

Discuss how to use the DA tool kit to tailor your way of working within a select phase according to context

  1. Explain what it means to be goal driven
  2. Define process blade and how process blades are used inside DA
  3. Describe the purpose of a goal diagram
  4. Describe how to read a goal diagram
  5. Describe the process goals of DAD
  6. Rank and select process goals according to their relevance to the phase and the team’s context • Identify keypractices for the team try using goal diagrams

Describe Agile techniques and ceremonies relevant to Inception

  1. Define user stories
  2. Describe how to write and estimate a user story using different techniques
  3. Identify acceptance criteria and the definition of done
  4. Indicate how to effectively plan iterations

Describe the Construction phase and why it is important.

  1. Define Construction
  2. Identify processgoals associated with the Construction phase

Discuss how to use the DA tool kit to tailor your way of working within a select phase according to context

  1. Identify key practices for the team try using goal diagrams

Describe Agile techniques and ceremonies that take place during Construction

  1. Describe how to demonstrate an iteration
  2. Understand how to obtain and receive feedback

Explain how to Eliminate Waste and Build Quallity In (Lean principles)

  1. Identify the causes of waste and delays
  2. Describe how to minimize waste through value stream mapping
  3. Describe the push and pull methods of moving work
  4. Describe the Kanban approach to managing work in process
  5. Explain how to build and validate quality into the delivery process

Explain how to Deliver Value Quickly (Lean principle)

  1. Explain cost of delay
  2. Describe how to realize value
  3. Explain the importance of delivering incrementally
  4. Contrast MBI with MVP

Describe the Transition phase and why it is important.

  1. Define Transition
  2. Identify process goals associated with the Transition phase

Discuss how to use the DA tool kit to tailor your way of working within a select phase according to context

  1. Identify key practices for the team try using goal diagrams

Describe the Ongoing phase and why it is important.

  1. Define Ongoingphase
  2. Identify process goals associated with the Ongoing phase

Discuss how to use the DA tool kit to tailor your way of working within a select phase according to context

  1. Identify key practices for the team try using goal diagrams

Explain how to Learn Pragmatically (Lean principle)

  1. Define “standard work” and its use as a baseline for continuous improvement
  2. Explain the benefits of explicit workflow
  3. Describe how to use Kaizen loops and PDSA techniques for continuous improvement
  4. Define the options for cross-team learning: "community of practice" and "center of excellence" Explain theelements of the process blade (onion) diagram

List and define the principles of Lean

  1. Describe how Lean takes a system view rather than a team view
  2. Contrast Lean aspects of knowledge work with work in the real world, including sources of waste and delay
  3. Describe aspects of regular work that affect quality and efficiency, including sources of waste and ways toimprove

Recognize when to be resilient

  1. Describe how resiliency supports lean thinking
  2. Explain when to build workflow according to resiliency outcomes

Disciplined Agile Senior Scrum Master

Course Length

15 hours


Two years of experience working on an agile team in a leadership role, like DA scrum master, scrum master,product owner, architecture owner, etc.

Course Description

Do you want to take Disciplined Agile to a new level? Are you looking for tools to solve complex problemsand enhance your organization’s agility? Do you want to learn how to lead your team to excellence?

Expandyourknowledge and build practical skills around Disciplined Agile, business agility, leadership, and team development.

Disciplined Agile Senior Scrum Master is a nine-lesson, instructor-led course that shows you how to use the Disciplined Agile tool kit to solve a variety advanced problems, work with allies within your organization, and optimize how teams work. You will gain knowledge in planning, reporting, and metrics, and coordinatingactivities, as well as how to meet challenges in these areas. And you’ll develop the skills you need to fosteremotional intelligence, resolve conflicts, and lead high-performance teams at any stage of development.

Filled with activities, supplemental reading, and more, this course will prepare you to take the DisciplinedAgile Senior Scrum Master (DASSM) exam and, equally important, start using Disciplined Agile immediatelywithin your leadership role.

Learning Objectives

Describe the roles and responsibilities of DASSM

Describe the Tuckman Team Development Model (Tuckman, 1965).

  1. List and define the three issues that affect team performance.
  2. Define the four stages of team development and describe how each relates to the issues of content,process, and feelings.
  3. Summarize Tuckman’s observations about team development.
  4. List factors that impact the time a team takes to evolve.
  5. Explain how the Tuckman model can be adapted to the realities of the modern world.

Practice a team development activity for the forming stage.

  1. State the behaviors present in the forming stage.
  2. Describe what teams need during the forming stage.
  3. List tasks forthe leader to develop teams in the forming stage.

Practice a team development activity for the storming stage.

  1. State the behaviors present in the storming stage.
  2. Describe what teams need during the storming stage.
  3. List tasks forthe leader to develop teams in the storming stage.

Practice a team development activity for the norming stage.

  1. State the behaviors present in the norming stage.
  2. Describe what teams need during the norming stage.
  3. List tasks forthe leader to develop teams in the norming stage.

Practice a team development activity for the performing stage.

  1. State the behaviors present in the performing stage.
  2. Describe what teams need during the performing stage.
  3. List tasks forthe leader to develop teams in the performing stage.

Solve problems by identifying teams at various stages of development.

  1. Use knowledge of issues related to the stage to identify issues to address with the team.
  2. Develop plans to deal with team issues by selecting appropriate activities and leader tasks based on theteam’s stage.

Identify and describe various methods of Team decision making

  1. Consensus based decision making
  2. Balancing learning about new information with moving quickly
  3. Techniques: Roman voting, Fist of Five, Highsmith’s Decision Spectrum

Define emotional intelligence and explain why it is essential to team performance.

  1. Describe the emotional intelligence model and its components.

Explain how to achieve each component of resilience and outlook.

  1. Assess what practices you can adopt to build outlook and resilience.

Explain how to achieve each component of emotional intelligence “with self.”

  1. Assess what practices you can adopt to enhance your “with self” dimension of emotional intelligence.

Explain how to achieve each component of emotional intelligence “with others.”

  1. Assess what practices you can adopt to enhance your “with others ” dimension of emotional intelligence.
  2. Describe why one should create psychological safety and embrace diversity

Explain why business agility is important to an organization’s viability.

Describe how other business areas such as finance, legal, marketing, sales, and procurement can contribute toan organization’s overall business agility.

Use the spider chart to identify and analyze tactical scaling factors in more complex situations.

  1. Explain how to scale for agility.
  2. Define "tacticalagility at scale" and "strategic agility at scale"
  3. List the five process goals most affected by tactical scaling
  4. Connect the dots between the dimensions in the spider chart and the top-5 tactical scaling process goals.

Describe the scope and purpose of the Disciplined DevOps layer.

  1. Define scope of layer
  2. Define the process blades in the Disciplined DevOps layer.

Use the DA tool kit to optimize how the team works with the Disciplined DevOps layer:

  1. Explain how to optimize delivery
  2. Describe how to move to a continuous delivery model (and life cycle)
  3. Describe security concerns (DevSecOps)
  4. Describe data management concerns (Database DevOps)
  5. Describe enterprise release management, support, and operations concerns

Use the DA tool kit to identify and help resolve challenges that teams face in the Disciplined DevOps layer.

  1. Identify relevant goal diagrams to consider.
  2. Identify relevant decision points within the selected process goal.
  3. Select options that can most likely solve the challenge, based on the team’s context.
  4. Identify organizationalallies that can help resolve the delivery teams’ challenges in the Disciplined DevOps layer

Explain how to optimize delivery with the “test -first” method as it relates to the qual ity of requirements • Describethe “test -first” method as it relates to continuous delivery

Describe what the criteria for “done” might look like

Describe the scope and purpose of the value stream layer.

  1. Define scope of layer
  2. Define the process blades in the value stream layer
  3. Identify process blades shared with the Disciplined Agile Enterprise (DAE) layer and explain why they areshared.

Use the DA tool kit to optimize how teams work with the value stream layer

  1. Need to talk about MBIs, intake process, design thinking, user experience, ...
  2. Tying the portfolio, program and product level to what delivery teams work on

Use the DA tool kit to identify and help resolve challenges that the delivery teams face in the value stream layer.

  1. Identify relevant goal diagrams to consider.
  2. Identify relevant decision points within the selected process goal.
  3. Select options that can most likely solve the challenge, based on the team’s context.
  4. Identify organizationalallies that can help resolve the delivery teams’ challenges in the value stream layer

Explain the purpose of the Coordinate Activities process goal and why it is important.

  1. List the decision points of the Coordinate Activities process goal.
  2. Outline the most important questions that arise when seeking to coordinate activities.
  3. Describe the options for sharing information, facilitating working sessions, coordinating release schedules, andcoordinating across locations.
  4. Contrast the options for dealing with artifact ownership.
  5. Discuss possible strategies for coordinating a team of teams.

Explain how to improve the value creation structure of teams

Use the DA tool kit to optimize the flow of work and solve challenges related to coordinating and collaboratingacross teams, or within a larger team of teams.

List examples of when conflict can be healthy within an individual and within a group.

  • Describe the five levels of conflict.
  • Explain how constructive disagreement (level 1) is helpful for evaluating decisions
  • Explain how fear of conflict causes additional forms of dysfunction within a team.
  • Describe how to de-escalate conflict at each of the five levels.

Explain the Thomas-Kilmann Conflict Resolution Model and its components relative to concern for self and concernfor others.

  1. Defineand give examples of each quadrant of the Thomas-Kilmann Conflict Resolution Model. Demonstratehow to use healthy and unhealthy language to solve a conflict.

Identify the DA role responsible for planning.

Describe the concept of sufficient planning.

  1. List and describe the factors used to determine when planning is sufficient.
  2. Compare the waste and risk levels of four types of planning strategies.

List and define the five levels of scope and who focuses on each.

Demonstrate how to solve a planning problem using the Release Planning goal diagram.

  1. Identify relevant decision points.
  2. Choose the appropriate strategy, based on the team’s context.

Explain how to implement just-in-time planning using a Gantt chart.

Identify how your team can improve planning using two goal diagrams: Release Planning and Produce a PotentiallyConsumable Product (Plan Your Work decision point).

Explain how to accurately forecast release dates and costs

Explain the difference between an MVP and an MBI

  1. Using MBIs to plan
  2. Explain how to handle dependencies between teams

Explain how teams approach metrics.

  1. List metrics principles.
  2. Describe effective measurement strategies for teams.
  3. List universal metrics and describe how and when to collect and use them.
  4. Explain issues related to measuring quality.

Explain how organizations approach metrics.

  1. Describe conditions under which system-wide metrics should be used.
  2. Describe “rolling up” metrics several levels.

Explain what types of measurement work and what do not work.

  1. Explain what to consider, including value, when measuring what matters.
  2. Explain why status reports are ill suited to lean and agile ways of working.

Explain how to choose and design specific metrics to measure improvements against areas related to teamperformance that need improvement (GQM, OKRs)

Demonstrate how to solve a measurement problem using the Govern Delivery Team goal.

  1. Identify ther elevant decision point.
  2. Choose thea ppropriate strategy, based on the team’s context.

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